Categorías


  • Easywalker XS
  • Easywalker MINI Buggy
  • Easywalker Mosey / Mosey+
  • Easywalker Harvey
  • Servicio técnico

Easywalker XS


Si, todos los modelos XS son exactamente iguales en chasis, medidas de ruedas, suspensiones y rodamientos, así como el sistema de freno, tan sólo difieren en los textiles, por ejemplo los modelos MINI (con licencia oficial MINI), tienen el asiento (la colchoneta) con un diseño similar al asiento de un coche MINI, además de una pequeña almohadilla en la cabeza que simula el reposacabezas de un coche. Con lo que la única diferencia son estos pequeños detalles dados por la gama MINI, Disney o easywalker. Todo lo otro es lo mismo.

Es muy sencillo, verás que la burbuja de lluvia tiene 4 cintas con velcro, una en cada esquina, como la capota es impermeable, colocaremos la burbuja con la capota puesta y ataremos cada una de las cintas a la parte del chasis correspondiente, te tiene que quedar tal y como en las foto que adjuntamos. La burbuja te cubrirá perfectamente al peque, ten en cuenta que una burbuja de lluvia tiene que quedar algo suelta para que entre aire y tu peque tenga algo de ventilación.

Otro punto importante es que la burbuja de lluvia cubre evita a la perfección que tu peque se moje con lluvia ligera, moderada o fuerta, pero en caso de una tormenta muy fuerte con mucha lluvia y viento es normal que le entre algo de agua, tal y como te pasaría a ti con un paraguas con un chubasquero, en ese caso te recomendamos que te quedes en casa viendo una pelicula y unas buenas palomitas.

easywalker xs burbuja de lluvia
easywalker XS burbuja de lluvia
easywalker xs burbuja de lluvia
easywalker XS burbuja de lluvia
easywalker xs burbuja de lluvia
easywalker XS burbuja de lluvia

Easywalker MINI Buggy


Si se te ha roto la barra inferior, la barra del reposapiés de tu MINI Buggy o Buggy, el trámite es el siguiente.

Si la has comprado con nosotros en easywalker.tienda (tienda oficial online) o en nuestro showroom.

Mándanos un e.mail a info@easywalker.tienda o llámanos a los teléfonos indicados en contacto, junto con una foto donde se aprecie la rotura y el SAT (servicio de asistencia técnica) evaluará si la rotura se debe a un mal uso, (en tal caso no lo cubrirá la garantía y se te informaría del coste de la reparación así como el coste del transporte) o en caso de ser un defecto de fabricación y si la sillita tiene menos de 2 años desde la fecha de compra procederemos a recogerte la sillita para repararla en nuestro SAT, sin ningún coste para ti y podrás disfrutar del servicio de silla de sustitución mientras dure la reparación si lo deseas.

Si has comprado tu sillita en otra tienda online o física

Tendrás que dirigirte a la tienda donde la compraste, y el procedimiento será el mismo, te pedirán una foto para que evalúe la rotura el SAT y ellos ya te informarán.
Pero siempre te tendrás que dirigir a la tienda donde la compraste y ellos se encargarán de realizar todos lo trámites.

IMPORTANTE:

- No realizamos el envío de la pieza para que se la monte el cliente ya que se necesitan herramientas especiales y el proceso de cambio es complicado.
- La pieza no se vende suelta ni online ni físicamente.
- El tiempo de reparación aproximado es de entre 4 y 8 días incluyendo los días de recogida y envío hasta tu domicilio.
- El coste de cambiar una barra reposapiés en nuestras instalaciones es de 95€ ( transporte e IVA incluido) 

¿Si la tienda ha cerrado?

Tendrás que enviarnos un mail a info@easywalker.tienda con el nombre de la tienda que ha cerrado y con fotos donde se aprecie claramente la rotura.
En el caso de disponer de factura y si la silla tiene menos de 2 años es imprescindible adjuntarla para evaluar si entra en garantía.
Si la silla tiene más de 2 años te informaremos del coste de la reparación previamente.

El easywalker MINI buggy XL es un modelo descatalogado desde principios desde el año 2018 y que ha sido sustituido por el modelo PLUS (podéis verlo aquí), el modelo PLUS, aunque tiene todas las características que el MINI buggy XL es una silla completamente nueva, nuevos rodamientos, chasis mejorado, y nuevas telas y acabados, ambos tienen la misma medida de ruedas, aunque las de los nuevos PLUS tienen una goma mucho más suave y duradera.Ambos tienen manillar extensible ideal para personas más altas de 180 cm.

¡Descubre haciendo click aquí nuestros modelos PLUS!

Easywalker Mosey / Mosey+


El exitoso cochecito de paseo easywalker Mosey y Mosey Plus, ha sido sustituido por el nuevo modelo Charley, disponible en España a partir de Diciembre - Enero del 2018

¿Listos para explorar el mundo? Os presentamos Easywalker Mosey+. El único cochecito disponible en el mercado que se pliega en una sola pieza sin necesidad de quitar el capazo o el asiento. Su diseño elegante y eficiente ofrece completa comodidad. Cuenta con un capazo amplio, grandes ruedas amortiguadoras y mucho espacio para almacenamiento en la cesta inferior. Con todo ello, Easywalker Mosey+ es sorprendentemente compacto una vez que se dobla y guarda. El chasis de aluminio ligero ofrece libertad sin precedentes y está hecho para resistir una aventura tras otra. Ya sea para emprender aventuras, desarrollar vínculos o descansar, Easywalker Mosey+ le da a vuestro bebé exactamente lo que necesita, en el momento preciso. El capazo se queda plano para ofreceros el máximo confort al desplazaros, mientras que el asiento cambia su orientación hacia el frente o hacia atrás con un solo clic. Paseos por el pavimento o en zonas silvestres con comodidad y facilidad, ya que la capacidad de ajuste y la maniobrabilidad fueron diseñadas para evitaros problemas. Tal como debería ser. El mundo os espera. Descubridlo juntos con Easywalker Mosey+.

easywalker mosey plus

Servicio técnico


El SAT (servicio de asistencia técnica) o servicio técnico de easywalker está centralizado y no tiene acceso el cliente final, por ello la manera más rápida es contactar con la tienda donde compraste el producto, les comentas tu problema y ellos se pondrán en contacto con el SAT, el SAT verá si es conveniente recoger la silla para repararla en sus instalaciones, sustituirla por una nueva o enviar a la tienda la pieza a sustituir.

¿Y si lo he comprado de segunda mano?

Tendrás que contactar con la persona que te lo vendió y que te diga en la tienda donde lo compró, es esencial que le pidas la factura de compra o ticket, si no, es muy posible que la tienda no se haga cargo al no poder comprobar que vendió el producto.

¿Si la tienda ha cerrado?

Envíanos un mail info@easywalker.tienda, con los datos de la tienda donde lo compraste y el modelo de tu producto.

Si se te ha roto la barra inferior, la barra del reposapiés de tu MINI Buggy o Buggy, el trámite es el siguiente.

Si la has comprado con nosotros en easywalker.tienda (tienda oficial online) o en nuestro showroom.

Mándanos un e.mail a info@easywalker.tienda o llámanos a los teléfonos indicados en contacto, junto con una foto donde se aprecie la rotura y el SAT (servicio de asistencia técnica) evaluará si la rotura se debe a un mal uso, (en tal caso no lo cubrirá la garantía y se te informaría del coste de la reparación así como el coste del transporte) o en caso de ser un defecto de fabricación y si la sillita tiene menos de 2 años desde la fecha de compra procederemos a recogerte la sillita para repararla en nuestro SAT, sin ningún coste para ti y podrás disfrutar del servicio de silla de sustitución mientras dure la reparación si lo deseas.

Si has comprado tu sillita en otra tienda online o física

Tendrás que dirigirte a la tienda donde la compraste, y el procedimiento será el mismo, te pedirán una foto para que evalúe la rotura el SAT y ellos ya te informarán.
Pero siempre te tendrás que dirigir a la tienda donde la compraste y ellos se encargarán de realizar todos lo trámites.

IMPORTANTE:

- No realizamos el envío de la pieza para que se la monte el cliente ya que se necesitan herramientas especiales y el proceso de cambio es complicado.
- La pieza no se vende suelta ni online ni físicamente.
- El tiempo de reparación aproximado es de entre 4 y 8 días incluyendo los días de recogida y envío hasta tu domicilio.
- El coste de cambiar una barra reposapiés en nuestras instalaciones es de 95€ ( transporte e IVA incluido) 

¿Si la tienda ha cerrado?

Tendrás que enviarnos un mail a info@easywalker.tienda con el nombre de la tienda que ha cerrado y con fotos donde se aprecie claramente la rotura.
En el caso de disponer de factura y si la silla tiene menos de 2 años es imprescindible adjuntarla para evaluar si entra en garantía.
Si la silla tiene más de 2 años te informaremos del coste de la reparación previamente.